
総合旅行業務取扱管理者は、海外または国内の旅行業務で登録されている旅行会社で、旅行業務全般を取り扱うことができる国家資格です。仕事内容は、旅行条件の説明、書面の交付、取引の公正を確保するための広告、旅行に関する苦情の処理についての事務などを行います。
旅行を取り扱う営業所には旅行業務取扱管理者を置くことが義務付けられています。海外旅行ブームの昨今、旅行・観光関連の職業をめざす人は、ぜひ取得しておきたい有望資格です。
[出題内容]
①旅行業法及びこれに基づく命令
②旅行業約款、運送約款及び宿泊約款
③国内旅行実務
国内の運送機関及び宿泊施設の利用料金、その他の国内の旅行業務に関連する料金など
④海外旅行実務
国外の運送機関の利用料金、その他の国外の旅行業務に関連する料金、旅券の申請手続、通関手続、検疫手続、為替管理その他の国外の旅行業務に必要な法令、国外及び主要国における出入国に必要な手続に関する実務、主要国の観光、国外の旅行業務に必要な語学など
国内旅行業務取扱管理者試験合格者は①と③が免除される
年1回。10月上旬
